Um Ihren „typischen“ Käufer zu finden, müssen Sie mehrere Faktoren analysieren: Was macht die Konkurrenz? Wie gehen Ihre Mitbewerber am Markt vor? Wie präsentieren sie sich? Wie kommunizieren sie mit den Kunden? Sie können vieles davon übernehmen, denn auch die Konkurrenz hat Analysen durchgeführt und agiert entsprechend. Beschreiben Sie Ihren Kunden genau! Die…

Entscheidend für die Kundenkommunikation und Marketing in den sozialen Medien ist nicht die Auswahl der Tools, wie Facebook, Twitter oder XING, sondern eine geplante, langfristig erfolgreiche Strategie. Die Social Media-Strategie sollte eng verknüpft sein mit dem Marketing-, Kommunikations- und Unternehmensstrategie und dazu betragen die Unternehmensziele zu erreichen. Die SWOT-Analyse Als Grundlage, um die…

Einige Beispiele über Marketing - Flops bekannter FirmenAutomobilbranche:Chevrolet: Der Name des Modells „Nova“ klingt auf Spanisch wie „ no va“ das bedeutet: funktioniert nicht!Smart: Der Viersitzer von Smart heist „forfour“, das klingt im Italienischen wie „forfora“, das beutet „Haarschuppen“.AMC: Der Name des Models „Matador“ bedeutet in Spanien „Mörder“Ford: Der Lastwagen mit dem Namen…

Die einzelnen Schritte: 1. Identifikation der Zielgruppe (Kennen Sie Ihre Zielgruppe?) 2. Bestimmung der Kommunikationsziele Bewusstsein, Bekanntheit Wissen Sympatie/Empfinden Präferenz Überzeugung Kauf Zufriedenstellung 3. Entwurf einer Botschaft 4. Auswahl der Medien /Kommunikationswege 5. Bestimmung von Budget und Kommunikations-Mix 6. Erfolgskontrolle